Regulamin akcji

Bony Podarunkowe w KrokoDent

Zasady zakupu, realizacji, płatności i zwrotów bonów podarunkowych oraz potwierdzania i odwoływania wizyt w KrokoDent.

Organizatorem akcji „Bony Podarunkowe w Krokodent” jest Centrum zaawansowanej protetyki i implantologii stomatologicznej KrokoDent.

Definicje

  1. Bon podarunkowy – dokument w formie fizycznej lub elektronicznej, wydany przez Organizatora, o określonej wartości nominalnej, który może być wykorzystany na zakup usług lub produktów oferowanych przez Organizatora.
  2. Nabywca – osoba, która zakupiła bon podarunkowy.
  3. Użytkownik – posiadacz bonu podarunkowego, który dokonuje jego realizacji w gabinecie stomatologicznym KrokoDent.
  4. Pacjent – osoba, dla której została zarezerwowana wizyta w KrokoDent.

Zasady korzystania z bonów podarunkowych

  1. Bon podarunkowy można nabyć w recepcji gabinetu stomatologicznego KrokoDent lub za pośrednictwem strony internetowej pod adresem krokodent.pl.
  2. Bon podarunkowy może być wykorzystany na usługi oferowane przez Organizatora, zgodnie z aktualną ofertą gabinetu.
  3. Bon podarunkowy jest ważny przez 6 miesięcy od daty zakupu. Data ważności jest wskazana na bonie.
  4. Z zastrzeżeniem prawa do odstąpienia od umowy opisanego w sekcji „Zwroty i reklamacje”, bon podarunkowy nie podlega wymianie na gotówkę ani zwrotowi, również w przypadku częściowego niewykorzystania jego wartości.
  5. Bon podarunkowy musi zostać wykorzystany jednorazowo. W przypadku, gdy wartość zakupu przekracza wartość bonu, różnicę należy dopłacić.
  6. Organizator nie odpowiada za utratę, zniszczenie lub kradzież bonu podarunkowego po jego wydaniu.

Potwierdzanie i odwoływanie wizyt

  1. W ostatnim dniu roboczym poprzedzającym planowaną wizytę Pacjent otrzymuje wiadomość SMS z przypomnieniem oraz indywidualnym linkiem umożliwiającym potwierdzenie lub odwołanie wizyty.
  2. Jeżeli do godziny 16:00 wizyta nie zostanie potwierdzona ani odwołana, KrokoDent podejmie próbę telefonicznego kontaktu z Pacjentem.
  3. Brak potwierdzenia wizyty oraz brak skutecznego kontaktu z Pacjentem do końca pracy rejestracji w dniu roboczym poprzedzającym termin wizyty powoduje automatyczne odwołanie wizyty.
  4. O odwołaniu wizyty Pacjent zostanie poinformowany osobną wiadomością SMS.

Płatności

  1. Przy zakupie bonów podarunkowych przez stronę internetową możliwa jest płatność przelewem na konto: 85 1600 1417 1747 4544 4000 0001.
  2. Bon zostanie wysłany w formie elektronicznej po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.
  3. W gabinecie płatności za bony podarunkowe można dokonać:
    • gotówką,
    • kartą płatniczą,
    • przelewem.

Zwroty i reklamacje

  1. Bony podarunkowe zakupione przez internet podlegają zwrotowi w terminie 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że nie zostały wcześniej zrealizowane. Zwrot środków następuje na rachunek, z którego dokonano płatności.
  2. Bony zakupione stacjonarnie nie podlegają zwrotowi.

Postanowienia końcowe

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie akcji w dowolnym czasie.
  2. Wszelkie spory związane z realizacją bonów podarunkowych rozstrzygane będą przez Organizatora.
  3. Udział w akcji jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.