Organizatorem akcji „Bony Podarunkowe w Krokodent” jest Centrum zaawansowanej protetyki i implantologii stomatologicznej KrokoDent.
Definicje
- Bon podarunkowy – dokument w formie fizycznej lub elektronicznej, wydany przez Organizatora, o określonej wartości nominalnej, który może być wykorzystany na zakup usług lub produktów oferowanych przez Organizatora.
- Nabywca – osoba, która zakupiła bon podarunkowy.
- Użytkownik – posiadacz bonu podarunkowego, który dokonuje jego realizacji w gabinecie stomatologicznym KrokoDent.
- Pacjent – osoba, dla której została zarezerwowana wizyta w KrokoDent.
Zasady korzystania z bonów podarunkowych
- Bon podarunkowy można nabyć w recepcji gabinetu stomatologicznego KrokoDent lub za pośrednictwem strony internetowej pod adresem krokodent.pl.
- Bon podarunkowy może być wykorzystany na usługi oferowane przez Organizatora, zgodnie z aktualną ofertą gabinetu.
- Bon podarunkowy jest ważny przez 6 miesięcy od daty zakupu. Data ważności jest wskazana na bonie.
- Z zastrzeżeniem prawa do odstąpienia od umowy opisanego w sekcji „Zwroty i reklamacje”, bon podarunkowy nie podlega wymianie na gotówkę ani zwrotowi, również w przypadku częściowego niewykorzystania jego wartości.
- Bon podarunkowy musi zostać wykorzystany jednorazowo. W przypadku, gdy wartość zakupu przekracza wartość bonu, różnicę należy dopłacić.
- Organizator nie odpowiada za utratę, zniszczenie lub kradzież bonu podarunkowego po jego wydaniu.
Potwierdzanie i odwoływanie wizyt
- W ostatnim dniu roboczym poprzedzającym planowaną wizytę Pacjent otrzymuje wiadomość SMS z przypomnieniem oraz indywidualnym linkiem umożliwiającym potwierdzenie lub odwołanie wizyty.
- Jeżeli do godziny 16:00 wizyta nie zostanie potwierdzona ani odwołana, KrokoDent podejmie próbę telefonicznego kontaktu z Pacjentem.
- Brak potwierdzenia wizyty oraz brak skutecznego kontaktu z Pacjentem do końca pracy rejestracji w dniu roboczym poprzedzającym termin wizyty powoduje automatyczne odwołanie wizyty.
- O odwołaniu wizyty Pacjent zostanie poinformowany osobną wiadomością SMS.
Płatności
- Przy zakupie bonów podarunkowych przez stronę internetową możliwa jest płatność przelewem na konto: 85 1600 1417 1747 4544 4000 0001.
- Bon zostanie wysłany w formie elektronicznej po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.
- W gabinecie płatności za bony podarunkowe można dokonać:
- gotówką,
- kartą płatniczą,
- przelewem.
Zwroty i reklamacje
- Bony podarunkowe zakupione przez internet podlegają zwrotowi w terminie 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że nie zostały wcześniej zrealizowane. Zwrot środków następuje na rachunek, z którego dokonano płatności.
- Bony zakupione stacjonarnie nie podlegają zwrotowi.
Postanowienia końcowe
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie akcji w dowolnym czasie.
- Wszelkie spory związane z realizacją bonów podarunkowych rozstrzygane będą przez Organizatora.
- Udział w akcji jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.